Google Consent Mode: Slik overholder nettbutikker DMA

Google Consent Mode er en funksjon som gjør det mulig for nettbutikker å overholde kravene til Digital Markets Act (DMA). Siden DMA trådte i kraft i mars 2024, har kravene til personvern og datahåndtering i digitale markeder blitt strengere, og Google Consent Mode spiller en nøkkelrolle i å sikre samsvar.

Hva er DMA?

DMA (Digital Marketing Act) er en ny lovgivning som tar sikte på å regulere digitale plattformer som har en sterk markedsposisjon og fungerer som "gatekeepere" i digitale økosystemer.
Formålet er å sikre rettferdig konkurranse og beskytte forbrukerinteresser innen digitale markeder.

Hvem påvirkes av DMA?

DMA retter seg hovedsakelig mot store plattformer, men gir også konsekvenser for annonsører, nettbutikker og bedrifter som bruker Google Ads, Google Analytics 4 (GA4) og andre Google-tjenester.

Hva er Google Consent Mode v2?

Google Consent Mode v2 er en oppdatert versjon av Googles samtykkefunksjon som lar nettsteder og apper formidle brukersamtykke til Google på en mer sofistikert måte. Grunnleggende sett muliggjør det kommunikasjon uavhengig av om brukeren gir samtykke til markedsføring eller ikke, og inkluderer måling og tilpasning.

Hvordan fungerer det?

• Hvis en bruker samtykker, sendes fullstendige data til Google Ads og GA4.
• Hvis en bruker avslår samtykke, sendes kun anonymiserte signaler for å forbedre modellert rapportering.
• Google bruker maskinlæring for å estimere data fra besøkende som ikke gir samtykke.

Hva betyr det for nettbutikker?

Nettbutikker som ikke oppfyller kravene til DMA, kan oppleve begrensning i annonsering og potensielt andre sanksjoner. Google Consent Mode er en enkel måte for nettbutikker å overholde kravene til DMA. Google Consent Mode får du tilgang til ved å ta i bruke Mystore sin samtykkemodul. 

Hva skjer om jeg ikke har Google Consent Mode?

Uten Google Consent Mode v2 vil data om nye EØS-brukere ikke bli fanget opp av annonseplattformene dine, som Google Ads og GA4. Nettbutikker kan også oppleve:

• Mindre effektive Google Ads-kampanjer – Uten samtykkedata blir målretting og remarketing dårligere.
• Unøyaktige konverteringsdata i GA4 – Uten samtykke blir færre konverteringer registrert.
• Høyere kostnader for annonsering – Google mister viktig data, noe som fører til dårligere budgivning.
• Potensielle sanksjoner for manglende overholdelse av DMA – EU kan ilegge bøter for manglende samsvar.

Fordeler og utfordringer med Google Consent Mode

Fordeler:

• Lett å implementere
• Gir kontroll over datainnsamling
• Beskytter forbrukernes personvern
• Sporing på kjøpskonvertering fortsetter som normalt

Ulemper:

• Kan redusere effektiviteten av annonsering
• Kan føre til økt antall avviste cookies
• Analyse av brukeranskaffelse kan ha litt mindre data enn tidligere

Oppsummering

Google Consent Mode er et nytt verktøy som kan hjelpe nettbutikker med å overholde DMA. Det er enkelt å implementere, og det gir kontroll over datainnsamling og beskytter forbrukernes personvern.
Hvis du er en nettbutikkeier, bør du vurdere å implementere Google Consent Mode så snart som mulig. Det er en god investering i fremtiden for din nettbutikk.

Her er en hjelpeartikkel som forklarer mer detaljert om Google Consent Mode og viser hvordan du enkelt kan aktivere det i nettbutikken din:
https://support.mystore.no/docs/no/samtykke-modul