Hvordan øke salget i nettbutikken? Svaret er lett, og samtidig vanskelig. Lett fordi teorien og den matematiske formelen for å selge mer er enkel. Vanskelig fordi praksisen ikke alltid er like enkel som teorien.
Som Norges største nettbutikkplattform har vi fått følge hundrevis av nettbutikker på reisen fra nystartet til veletablert aktør. Underveis har vi kjent på de samme utfordringene som mange nettbutikkeiere møter. Utallige timer og utallige kaffekopper har blitt brukt på å finne ut hva som virkelig fungerer. Hvilke funksjoner er essensielle for å lykkes? Hvilke verktøy gir best effekt? Og hvordan bør man jobbe med markedsføring for å skape vekst?
Her vil vi guide deg gjennom viktigste tiltakene du kan fokusere på for å øke salget i nettbutikken, både for nybegynnere og erfarne nettbutikkeiere.
Ha kontroll på tallene dine
Viktige nøkkeltall:
- Konverteringsrate – Hvor mange av besøkende blir faktiske kunder?
- Gjennomsnittlig ordreverdi (AOV) – Hvor mye handler hver kunde for i snitt?
- Kundens livstidsverdi (CLV) – Hvor mye tjener du på en kunde over tid?
Når du forstår disse tallene, kan du sette inn tiltak der de vil ha størst effekt.
Les mer: Dette regnestykket må du løse for å øke salget i nettbutikken.
Hvor bør du starte for å øke salget?
- Mye trafikk, men lav inntjening? Se på hvordan du kan øke gjennomsnittlig ordreverdi.
- For få besøkende? Fokuser på markedsføring gjennom SEO, annonser og sosiale medier.
Les mer: Hvor bør du starte for å øke salget i nettbutikken?
Øk trafikken til nettbutikken
Flere besøkende kan bety flere salg – men kun hvis trafikken er relevant.
Effektive strategier for å øke trafikken:
- Sosiale medier – Bygg en sterk merkevare på Instagram, TikTok og Facebook.
- SEO-optimalisering – Rangér høyere på Google ved å lage godt innhold.
- E-postmarkedsføring – Hold kontakten med kundene og øk gjenkjøp.
- Annonsering – Få synlighet med betalt annonsering på Google og sosiale medier.
Les mer: Slik øker du trafikken din – de syv viktigste trafikkildene for nettbutikker
En kanal som fungerer spesielt godt for nettbutikker er Google Shopping, fordi kundene ser produkter med bilde og pris direkte i søkeresultatene.
Les mer: Derfor fungerer Google Shopping så bra for nettbutikker
Øk konverteringsraten (få flere til å kjøpe)
Når du først har fått trafikken på plass, handler det om å få flere av besøkende til å gjennomføre kjøpet.
Tiltak for bedre konvertering:
- Enkel og rask utsjekk – Fjern unødvendige steg i kjøpsprosessen.
- Tillitsskapende elementer – Vis kundevurderinger og sikre betalingsløsninger.
- Rask lastetid – Nettsider som bruker lang tid på å laste skremmer bort kunder.
- Gode produktbeskrivelser og bilder – Jo mer informasjon, desto bedre.
Øk gjennomsnittlig ordreverdi (AOV)
Å øke snittverdien per ordre gir deg mer salg uten at du nødvendigvis trenger flere kunder. Det handler om å få kunden til å handle mer ved hvert besøk.
Effektive strategier:
- Oppsalg (upselling) – Tilby en bedre og dyrere versjon av produktet.
- Kryssalg (cross-selling) – Anbefal relaterte produkter.
- Mengderabatt – "Kjøp 3, betal for 2" kan øke handlekurvverdien.
Les mer: Hvordan øke gjennomsnittlig ordreverdi i nettbutikken?
En effektiv måte å øke ordreverdien på er ved å gjøre handleopplevelsen mer personlig og relevant for hver enkelt kunde.
Les mer: Derfor øker personalisert shopping ordreverdien
Følg med på nye trender og salgskanaler
Det dukker stadig opp nye salgskanaler og strategier. Det er ikke nødvendig å bruke all tid på å holde seg oppdatert, men det kan være lurt å følge med på bransjen for å fange opp nye muligheter. Netthandel.no, markedsføringseksperter på LinkedIn og nyhetsbrev som Effekt fra Inevo er gode ressurser for å holde deg i loopen uten å bruke for mye tid.
Liveshopping er et eksempel på en trend som kan gi god effekt for mange nettbutikker. Her kombinerer du netthandel med underholdning i sanntid.
Les mer: Øk salget med Live shopping
Økt salg handler om detaljer
Ofte er det de små justeringene som gjør den største forskjellen på salget.
Eksempler på enkle forbedringer:
- Oppdater produktbildene for bedre presentasjon.
- Test forskjellige farger på kjøpsknappen.
- Bruk tidsbegrensede tilbud for å skape en følelse av hastverk.
Oppsummering
Vi håper du finner inspirasjon i artiklene vi har lenket til og at du gjør tiltak for å utvikle nettbutikken din videre. Om du ønsker ekstra hjelp, har Mystore et team av markedsføringseksperter som kan hjelpe deg med å skape vekst.
Lykke til med arbeidet – vi heier på deg og nettbutikken din!