Live shopping har tatt e-handelsverdenen med storm. Det kombinerer direktesendte videoer med netthandel, og gir kundene en engasjerende handleopplevelse hvor de kan se produkter i sanntid, stille spørsmål og kjøpe direkte.
Men hva er live shopping, hvordan fungerer det, og hvorfor bør du teste det ut? I denne artikkelen får du svaret – og til slutt vil vi vise deg hvordan du kan komme i gang med en enkel og god løsning for live shopping!
Hva er live shopping?
Live shopping er en form for direktesendt netthandel, hvor du som selger viser frem produktene dine via en livestream, engasjerer kundene dine i sanntid og lar dem handle direkte fra videoen.
Hvordan fungerer live shopping?
- Start en direktesending på Facebook, TikTok, Instagram eller en egen plattform
- Presenter produktene dine og demonstrer hvordan de brukes
- Engasjer seerne ved å svare på spørsmål og kommentere
- Kunder kjøper direkte via lenker eller en integrert handlefunksjon
Dette gjør at kundene får en personlig handleopplevelse, akkurat som i en fysisk butikk – men fra komforten av sitt eget hjem.
Hvorfor bruke live shopping?
Live shopping skaper en dynamisk handleopplevelse der kundene får se produktene i aksjon, stille spørsmål direkte og føle seg tryggere på kjøpet – dette øker både engasjement og salg.
Øker salget
Ved hjelp av produktpresentasjoner i sanntid, eksklusive tilbud og live-engasjement kan bedrifter skape en følelse av at det haster og få kundene til å kjøpe med en gang, noe som fører til høyere konvertering og en større kundebase.
Øker trafikken til nettbutikken
Ved å promotere livesendinger får du flere besøkende til nettbutikken din, samtidig som du styrker merkevaren din.
Effektiviserer salgsprosessen
Med en live shopping-plattform kan bestillinger og betalinger håndteres automatisk under sendingen, noe som reduserer manuelt arbeid og gir en mer sømløs kjøpsopplevelse for både deg og kundene.
Hvem passer live shopping for?
Live shopping er spesielt effektivt for nettbutikker og fysiske butikker som selger visuelle produkter, for eksempel:
- Mote & klær – Perfekt for å vise frem passform og kvalitet
- Skjønnhet & kosmetikk – Vis hvordan produkter fungerer på huden
- Hjem & interiør – Perfekt for å vise størrelser og detaljer
- Elektronikk – Forklar tekniske spesifikasjoner og demonstrer funksjoner
- Baby- og barneutstyr – Demonstrer sikkerhet, brukervennlighet og funksjonalitet
- Sport & fritid – Vis treningsutstyr i bruk og gi tips til trening og aktiviteter
- Hobby & DIY – Inspirer kunder med kreative demonstrasjoner
Men live shopping kan fungere for nærmest alle typer produkter – alt handler om hvordan du presenterer dem!
Hvordan planlegge en vellykket live shopping-sending
1. Velg et tema
Bestem deg for hvilken type sending du ønsker å kjøre:
- Produktlansering
- Salg og rabatter
- Spørsmål og svar
2. Velg riktige produkter
Sørg for at produktene er populære, relevante for målgruppen og enkle å demonstrere.
3. Promoter sendingen
Gi beskjed til følgerne dine i god tid via sosiale medier, nyhetsbrev og annonser.
4. Teknisk forberedelse
- Test kamera, mikrofon og internettforbindelse
- Sørg for god belysning og et ryddig bakteppe
- Ha produktene lett tilgjengelig
5. Engasjer seerne under sendingen
- Still spørsmål til publikum
- Svar på kommentarer og gi personlig service
- Tilby eksklusive rabatter for live-seere
Sprii: En enkel måte å starte med Live Shopping
Når du er klar til å teste live shopping, trenger du en løsning som gjør det enkelt. Sprii er en av de ledende plattformene i Europa, og hjelper deg med å:
- Automatisere ordre og betalinger
- Integrere med nettbutikken din
- Tilby interaktive funksjoner som chat, rabatter og produktvisninger
Hvem er Sprii?
Sprii er et dansk selskap som på kort tid har blitt markedsledende innen live shopping. Siden etableringen i januar 2021 har de hjulpet over 1700 e-handlere å gå live, med kunder i ni land i Norden og Europa. Nå bistår Sprii flere tusen kunder, også her i Norge.
Hvordan komme i gang med live shopping?
Det tar vanligvis bare 30-60 minutter å komme i gang. Du kan prøve Sprii´s live shopping-plattform gratis i 14 dager. Sprii hjelper deg med onboarding og oppstart uten ekstra kostnader. Hvis du er ute etter en ny og spennende måte å selge på, er Sprii live shopping et godt alternativ. Det er en fin måte å engasjere deg med kundene dine, øke salget og bygge lojalitet!
Du kommer enkelt i gang på Sprii´s nettside eller ved å booke et møte med Sprii.
